Közelgő Webinar: A digitális banki ügyfélbevezetés mesterfokon

Csatlakozzon az Atlasz Pénzügyi Megoldások Zrt. szakértőihez, és fedezze fel a hatékony és biztonságos digitális ügyfél-bevezetés stratégiáit a bankszektorban.

Zökkenőmentes digitális bevezetés: Kihívások és megoldások

Betekintések az Atlasz Pénzügyi Megoldások Zrt. szakértőitől

Dátum: 2024. november 25.

Időpont: 10:00 AM CET

Platform: Online (Linket a regisztráció után küldünk)

Regisztrálj most

Az eseményről

A mai gyorsan változó pénzügyi környezetben a digitális ügyfélbevezetés nem csupán kényelem – szükségszerűség. Azonban az azonosítás, a megfelelőség és a rendszerintegráció bonyolultságai kihívásokat jelenthetnek.

Ez a webinar, melyet az Atlasz Pénzügyi Megoldások Zrt. tapasztalt szakemberei tartanak, mélyrehatóan tárgyalja a digitális ügyfélbevezetés kulcsfontosságú szempontjait a bankszektorban. Megosztjuk a legjobb gyakorlatokat, kitérünk a gyakori buktatókra, és bemutatjuk az innovatív eszközöket és stratégiákat, amelyekkel egyszerűsítheti folyamatait, miközben biztosítja a jogszabályi megfelelőséget.

Főbb témakörök:

  • A digitális ügyfélbevezetés jogszabályi követelményeinek megértése
  • Biztonságos és hatékony azonosítási módszerek alkalmazása
  • Az ügyfélbevezetési folyamatok integrálása a meglévő alap banki rendszerekkel
  • Az ügyfélélmény javítása a digitális folyamatok során
  • Az automatizáció kihasználása a manuális munka és hibák csökkentésére
  • Stratégiák a folyamatos megfelelőség ellenőrzésére
Két szakember adatokat vitat meg egy képernyőn, pénzügyi stratégiát jelképezve

Előadóink

Tanuljon vezető szakértőktől, akik kiterjedt tapasztalattal rendelkeznek a pénzügyi működés és a digitális átalakulás terén.

Nagy István fejképe, professzionális megjelenéssel

Nagy István

Digitális Szolgáltatások vezetője, Atlasz Pénzügyi

István az Atlasz digitális átalakulási kezdeményezéseit irányítja. Szakterülete az ügyfélkapcsolati folyamatok optimalizálása technológiai megoldásokkal. Több mint egy évtizedes tapasztalattal rendelkezik a pénzügyi szektorban, különös tekintettel az innovatív digitális platformok bevezetésére és az ügyfélélmény javítására. Elkötelezett a hatékonyság növelése és a felhasználóbarát rendszerek kialakítása iránt.

Kovács Edit fejképe, mosolyog

Kovács Edit

Megfelelőségi Tisztviselő, Banki Megoldások

Edit mélyreható szakértelemmel rendelkezik a pénzügyi szabályozások terén, és biztosítja, hogy minden folyamatunk megfeleljen a szigorú megfelelőségi szabványoknak. Kiemelt figyelmet fordít az AML (pénzmosás elleni küzdelem) és KYC (ismerd meg ügyfeled) elveinek alkalmazására a digitális környezetben. Tapasztalata révén segít ügyfeleinknek eligazodni a bonyolult jogszabályi környezetben.

Török Gábor fejképe, professzionális pózban

Török Gábor

Senior Folyamat elemző, Atlasz Működés

Gábor a működési munkafolyamatok elemzésére és optimalizálására összpontosít a maximális hatékonyság és pontosság elérése érdekében. Szakterülete a digitalizáció révén elérhető folyamatfejlesztések, amelyek csökkentik a kézi beavatkozást és növelik a rendszerek megbízhatóságát. Rendszerszemlélete elengedhetetlen a zökkenőmentes ügyfélbevezetési folyamatok kialakításában.

Webinar Programja

Részletes bemutatása az esemény témáinak és időbeosztásának.

Egy óra és fogaskerekek képe, ami a programot és a folyamatot jelképezi
  • 10:00 AM - 10:15 AM

    Bevezetés és a digitális ügyfélbevezetés helyzete

    Áttekintés a jelenlegi digitális banki környezetről és az ügyfélbevezetés stratégiai fontosságáról.

  • 10:15 AM - 10:45 AM

    Jogszabályi keretek és megfelelőség (AML, KYC)

    Részletes elemzés a pénzmosás elleni küzdelem (AML) és az ügyfél-átvilágítás (KYC) kulcsfontosságú követelményeiről a digitális folyamatokban.

  • 10:45 AM - 11:15 AM

    Biztonságos azonosítási technológiák

    Innovatív megoldások bemutatása a digitális identitás ellenőrzésére, ideértve a biometrikus azonosítást és a videó-azonosítást.

  • 11:15 AM - 11:45 AM

    A digitális ügyfélbevezetés integrálása az alap banki rendszerekkel

    Gyakorlati tanácsok és esettanulmányok a zökkenőmentes rendszerintegrációra.

  • 11:45 AM - 12:15 PM

    Az ügyfélélmény javítása és a felhasználói út tervezése

    Hogyan tehetjük az online ügyfélbevezetési folyamatot egyszerűvé és kellemessé az ügyfelek számára.

  • 12:15 PM - 12:45 PM

    Kérdések és Válaszok a Szakértőkkel

    Lehetőség a szakértőinkkel való interakcióra és a felmerülő kérdések megválaszolására.

Miért érdemes részt venni ezen a Webinaron?

Kulcsfontosságú előnyök pénzügyi szakemberek, üzleti vezetők és megfelelőségi tisztviselők számára.

Villanykörte kép, amely a betekintéseket jelképezi

Szakértői betekintések

Tanuljon közvetlenül az Atlasz Pénzügyi Megoldások Zrt. tapasztalt szakembereitől, akik a pénzügyi működés és digitális megoldások specialistái. Megismerheti a legújabb trendeket, kihívásokat és a sikeres digitális átalakulás kulcsfontosságú tényezőit. Gyakorlati példákon keresztül mutatjuk be, hogyan implementálhatók ezek a tudások az Ön szervezetében.

Pajzs ikon, amely a megfelelőséget és a biztonságot jelképezi

Maradjon naprakész a megfelelőség terén

Értse meg a digitális ügyfélbevezetést érintő legfrissebb jogszabályi követelményeket és azt, hogyan teljesítheti őket hatékonyan. Különös hangsúlyt fektetünk az EU-s és magyarországi specifikus előírásokra, amelyek nélkülözhetetlenek a biztonságos és törvényes működéshez. Kerülje el a bírságokat és növelje ügyfelei bizalmát a megfelelőségi protokollok betartásával.

Fogaskerekek képe, amely a folyamat hatékonyságát jelképezi

Növelje a hatékonyságot

Fedezze fel a praktikus stratégiákat és eszközöket, amelyekkel egyszerűsítheti ügyfélbevezetési folyamatait és csökkentheti a manuális terhelést. Megismerheti az automatizációban rejlő lehetőségeket, amelyek felgyorsítják a folyamatokat, minimalizálják a hibák lehetőségét és jelentős költségmegtakarítást eredményeznek. Optimalizálja erőforrásait a webinaron szerzett tudás birtokában.

Kézfogás kép, amely az ügyfélélményt jelképezi

Javítsa az ügyfélélményt

Tanulja meg, hogyan hozhat létre zökkenőmentes, felhasználóbarát digitális ügyfélbevezetési élményt, amely elnyeri az új ügyfelek tetszését. Az egyszerű és gyors bevezetés kulcsfontosságú a konverziós arány növelésében és az ügyfelek elégedettségének biztosításában a digitális térben. Pozitív első benyomást kelthet a hatékony és modern folyamatokkal.

Regisztráció a Webinarra

Töltse ki az alábbi űrlapot, hogy biztosítsa ingyenes helyét. Korlátozott számban elérhető helyek!

Egy személyt ábrázoló illusztráció, aki űrlapot tölt ki

Gyakran Ismételt Kérdések

Találja meg a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat a webinarral kapcsolatban.

Rólunk: Atlasz Pénzügyi Megoldások Zrt.

Tudjon meg többet pénzügyi üzleti támogatási szakértelmünkről.

Az Atlasz Pénzügyi Megoldások Zrt. csapatának tagjai dolgoznak egy irodában

Az Atlasz Pénzügyi Megoldások Zrt. megbízható partner pénzügyi intézmények számára, kulcsfontosságú üzleti folyamatok optimalizálására specializálódva. Szolgáltatásaink széles skáláját kínáljuk, ideértve a banki ügyfelek szakszerű bevezetésének támogatását, hatékony ügyfélszolgálati hotline-okat, pontos tranzakció-feldolgozási támogatást, valamint átfogó megkeresés- és panaszkezelést. Célunk, hogy a bankok és pénzügyi szolgáltatók a fő tevékenységükre összpontosíthassanak, miközben mi a háttérben a működési komplexitást kezeljük.

Cégünk Budapest szívében jött létre azzal a vízióval, hogy a magyar pénzügyi piac szereplőinek olyan stabil, megbízható külső partnert biztosítson, amely a legmagasabb szakmai és etikai normáknak megfelelve támogatja őket a digitális átalakulásban és a mindennapi operatív kihívásokban. Hisszük, hogy a technológia és a szaktudás ötvözésével jelentős versenyelőnyt teremthetünk ügyfeleink számára.

Történetünk során számos sikeres projektet valósítottunk meg vezető magyar és nemzetközi pénzügyi intézményekkel. Csapatunk tapasztalt szakemberekből áll, akik mélyreható ismeretekkel rendelkeznek a banki folyamatok, a jogszabályi megfelelőség és a digitális technológiák területén. Folyamatosan képzünk munkatársainkat, hogy mindig naprakészek legyenek a változó piaci környezetben és a legújabb technológiai megoldásokban.

Alapvető értékeink közé tartozik az ügyfélközpontúság, a precizitás, a megbízhatóság és az innováció. Minden projektet egyedi igényekre szabva közelítünk meg, szoros együttműködésben ügyfeleinkkel. A digitális ügyfélbevezetés mellett kiemelt figyelmet fordítunk a tranzakció-monitoringra, a compliance folyamatok kiszervezésére és az ügyfélszolgálati operációk optimalizálására. Korszerű technológiai infrastruktúránk és rugalmas munkamódszereink révén képesek vagyunk gyorsan reagálni a piaci változásokra és ügyfeleink növekvő igényeire.

Az Atlasz Pénzügyi Megoldások Zrt. elkötelezett amellett, hogy hozzájáruljon a magyar pénzügyi szektor fejlődéséhez, megbízható partnereként segítve intézményeket a digitális kor kihívásaiban való boldogulásban. Keressen minket bizalommal, ha egy olyan partnerre van szüksége, aki nem csupán szolgáltatást nyújt, hanem valódi értéket teremt és hosszú távú sikerekhez járul hozzá.

Lépjen Velünk Kapcsolatba

Vegye fel velünk a kapcsolatot további információért a webinarral vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban.

Atlasz Pénzügyi Megoldások Zrt.

Cím:

1052 Budapest
Váci utca 25.
3. emelet
Magyarország

Telefon:

+36 1 799 8877

Email:

[email protected]

Elhelyezkedésünk

Ez a weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Az oldal használatával elfogadja a sütik használatát.